Notificare privind confidențialitatea
NOTIFICARE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA
Vă mulțumim pentru vizitarea site-ului nostru web operat de service@sveltesolutionx.com.Zavezani. Vă oferim o experiență de cumpărături online sigură și interesantă și un nivel superior de servicii personale sinonime cu compania. Acest angajament include respectarea și protejarea confidențialității informațiilor dvs. personale.
Prezenta politică de confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm de la dumneavoastră și despre dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru (fiecare „Site”). Site-urile și toate caracteristicile și funcțiile acestora sunt denumite în mod colectiv „Servicii”. Prezenta politică de confidențialitate explică, de asemenea, modul în care Compania poate utiliza și partaja informațiile dvs. personale, precum și capacitatea sa de a controla anumite utilizări ale acestora.
Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. astfel cum sunt descrise în prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv transferul și stocarea informațiilor dvs. personale în Statele Unite/Canada/Hong Kong, și sunteți de acord cu Termenii de utilizare, care sunt încorporați prin referință. Dacă nu sunteți de acord, nu accesați sau nu utilizați Serviciile.
Î: Ce informații colectează Compania?
R: Compania poate colecta informații de la sau despre dvs. în următoarele moduri:
Din interacțiunile Companiei cu dvs.: colectăm informații de la și despre dvs. și tranzacțiile și alte interacțiuni cu noi. Acest lucru poate include atunci când utilizați Serviciile, efectuați o achiziție, vă abonați la catalogul nostru, la buletinele de știri sau la listele noastre de e-mail, participați la o loterie, la un concurs sau la o altă promoție, participați la o evaluare a produsului, la un sondaj sau la un alt program similar, trimiteți un cadou sau un card cadou virtual unei persoane sau ne contactați în alt mod.
Dacă efectuați o achiziție de la noi, este posibil să obținem și adresa dumneavoastră de facturare.
Informații pe care le furnizați despre terți: Dacă trimiteți un mesaj de pe Servicii unei alte persoane, putem colecta informații precum numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și/sau adresa poștală a persoanei respective.
În mod automat pe site: Noi sau furnizorii noștri de servicii putem utiliza module cookie, balize web/pixel tag-uri, fișiere jurnal, JavaScript și alte tehnologii pentru a colecta anumite informații cu caracter non-personal despre vizitatorii site-ului nostru, utilizatorul serviciilor noastre online și interacțiunile cu e-mailurile și reclamele noastre online și pentru a ne permite să monitorizăm analizele și anumite statistici. De exemplu, putem colecta informații precum tipul browserului, tipul sistemului de operare sau modelul dispozitivului mobil, paginile web vizualizate, linkurile accesate, adresa IP, identificatorul dispozitivului mobil sau alt identificator unic, site-urile web vizitate înainte de a accesa site-ul nostru, timpul pe care îl petreceți vizualizând sau utilizând site-ul, numărul de ori în care reveniți sau alte date privind fluxul de clicuri sau utilizarea site-ului, e-mailurile pe care le trimitem și pe care le deschideți, le redirecționați sau faceți clic pe site-ul nostru. Colectarea acestor informații și asocierea lor cu informațiile dvs. personale ne ajută să ne personalizăm site-ul și să vă îmbunătățim experiența de cumpărături online prin stocarea preferințelor dvs. în timp ce vizitați un anumit site și să identificăm caracteristicile site-ului, promoțiile, reclamele și ofertele care vă pot interesa în mod deosebit și să vă retargetăm cu reclame online și mobile pe computerele sau dispozitivele pe care le puteți utiliza.
Din surse terțe: putem obține informații din alte surse pentru a actualiza sau completa informațiile pe care le furnizați sau pe care le colectăm în mod automat (cum ar fi informații pentru a confirma sau actualiza adresa dvs. sau alte informații demografice) sau atunci când vă conectați cu o companie prin intermediul unor terțe părți (inclusiv prin social media) pe baza înregistrării dvs. și a setărilor de confidențialitate de pe site-urile respective ale terțelor părți.
Combinarea informațiilor: Putem combina informațiile pe care le primim de la dumneavoastră sau despre dumneavoastră, inclusiv informațiile pe care ni le furnizați și informațiile pe care le colectăm automat prin intermediul site-ului, precum și informațiile despre alte computere sau dispozitive pe care le utilizați, cu informațiile pe care le colectăm sau le primim despre dumneavoastră din alte surse online, offline sau terțe.
Anunțuri și analize ale terților: De asemenea, este posibil să utilizăm anunțuri, analize și instrumente ale terților pentru a înțelege mai bine cine utilizează site-ul, cum utilizează oamenii site-ul, cum să îmbunătățim eficiența serviciilor și a conținutului aferent și pentru a ne ajuta pe noi sau pe acești terți să vă oferim publicitate mai bine direcționată pe internet. Aceste părți terțe pot utiliza tehnologii precum cookie-uri, balize web, etichete pixel, fișiere jurnal, flash cookie-uri sau alte tehnologii pentru a colecta și stoca informații nepersonale. De asemenea, acestea pot combina informațiile pe care le colectează din interacțiunea dvs. cu site-ul cu informații pe care le colectează din alte surse. Nu avem acces sau control asupra utilizării cookie-urilor sau a altor tehnologii de urmărire de către aceste părți terțe.
Î: Care sunt opțiunile mele de control?
R: Unele părți ale Site-ului necesită cookie-uri. Prin înregistrarea și utilizarea serviciilor, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, nu puteți utiliza Serviciile. Mai jos este o descriere a celor patru categorii de cookie-uri și exemple de modul în care le folosim pentru a furniza Serviciile:
Cookie-uri strict necesare - Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru navigarea și utilizarea funcționalităților site-ului și fără ele Serviciile nu pot fi furnizate. Aceste module cookie sunt utilizate, printre altele, pentru a identifica și a menține starea dvs. de conectare în timpul vizitei dvs. și pentru a gestiona coșul dvs. de cumpărături.
Module cookie de performanță - aceste module cookie colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează serviciile, de exemplu, paginile pe care le vizitează și dacă primesc mesaje de eroare. Aceste informații nu vă identifică individual și sunt utilizate în mod colectiv pentru a îmbunătăți serviciile noastre.
Cookie-uri funcționale - Aceste cookie-uri ne permit să reținem anumite alegeri pe care le faceți cu privire la modul în care doriți să utilizați Serviciile și să vă oferim o experiență mai personalizată, cum ar fi țara dvs. de expediere și preferințele valutare.
Cookie-uri de targetare - Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a servi reclame online care sunt relevante pentru dvs. și interesele dvs. și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare. Cu autorizarea noastră, acestea pot fi plasate pe Servicii de către noi sau de către partenerii noștri de publicitate. Pentru mai multe informații privind direcționarea cookie-urilor și posibilitatea de a controla utilizarea acestora, vă rugăm să consultați secțiunea de mai jos privind publicitatea pe internet.
Este posibil ca sistemul nostru să nu răspundă solicitărilor sau antetelor „Do Not Track” de la unele sau toate browserele. Putem utiliza module cookie sau alte tehnologii pentru a furniza publicitate mai relevantă și pentru a lega informațiile colectate de pe alte computere sau dispozitive pe care le puteți utiliza.
Pentru a înțelege opțiunile dumneavoastră privind primirea de publicitate mai relevantă sau gestionarea preferințelor dumneavoastră, vă rugăm să consultați informațiile de mai jos:
Pentru a afla mai multe despre gestionarea preferințelor dvs. în materie de confidențialitate și stocare și despre renunțarea la primirea de cookie-uri publicitare de la terți, puteți vizita pagina de renunțare a Inițiativei privind publicitatea în rețea la http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp și www. aboutads.info/choices și puteți urma instrucțiunile privind modul de renunțare. Pentru instrucțiuni privind modul specific de a refuza serviciile de publicitate ale Criteo, consultați Politica de confidențialitate a Criteo la www.criteo.com/us/privacy-policy.
Pentru a împiedica Google Analytics să utilizeze datele dumneavoastră, Google a dezvoltat un add-on de browser pentru dezactivarea Google Analytics, care este disponibil la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
În plus, informații despre modulele cookie, inclusiv despre cum să le refuzați, pot fi găsite la: www.allaboutcookies.org. De asemenea, puteți ajusta setările de confidențialitate și publicitate de pe dispozitivul dvs. mobil pentru a controla dacă doriți să primiți reclame mai relevante.
Noi sau furnizorii noștri de servicii putem utiliza, de asemenea, module cookie Flash (cunoscute și sub denumirea de obiecte stocate local) sau alte tehnologii similare. Un cookie Flash este un mic fișier de date plasat pe computerul dvs. utilizând Adobe Flash sau o tehnologie similară, care poate fi încorporat în computerul dvs. sau descărcat sau instalat pe computerul dvs. Utilizăm aceste tehnologii pentru a vă personaliza și îmbunătăți experiența online, pentru a vă face viața mai ușoară și pentru a vă personaliza și salva preferințele. Cookie-urile Flash pot ajuta vizitatorii site-ului nostru, de exemplu, să regleze volumul asociat unei experiențe video, să joace jocuri și să răspundă la sondaje. Acestea ne ajută să ne îmbunătățim site-urile web prin măsurarea domeniilor de cel mai mare interes pentru clienții noștri. Acestea pot fi identificate de alte site-uri web sau de partenerii noștri comerciali sau de marketing. Modulele cookie Flash sunt diferite de modulele cookie ale browserului, iar instrumentele de gestionare a modulelor cookie furnizate de browserul dvs. pot să nu elimine modulele cookie Flash. Pentru a afla cum să vă gestionați setările de confidențialitate și stocarea cookie-urilor Flash, vizitați http://www.macromedia.com/support/documentation/en/ flashplayer/help/settings_manager.html. Dacă dezactivați cookie-urile Flash sau alte tehnologii similare, rețineți că este posibil să nu puteți accesa anumite caracteristici și servicii care vă fac experiența online mai eficientă și mai plăcută.
Î: Cum utilizează compania datele colectate?
R: Compania poate utiliza informațiile pe care le colectăm de la și despre dumneavoastră în oricare dintre următoarele scopuri
Pentru a confirma, valida, verifica, livra, instala și urmări comanda dvs. (inclusiv procesarea tranzacțiilor cu cardul de plată, organizarea expedierii, gestionarea retururilor și rambursărilor, păstrarea unei evidențe a achizițiilor pe care le-ați făcut și contactarea dvs. cu privire la comenzile dvs., inclusiv prin telefon) sau pentru a asigura service-ul produselor pe care le-ați achiziționat de la noi.
Pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărături online, inclusiv modul în care vă recunoaștem și vă întâmpinăm pe site.
Pentru a vă trimite cataloage, informații, buletine informative, materiale promoționale și alte oferte din partea sau în numele partenerilor și afiliaților noștri.
Pentru a vă oferi conținut personalizat al Site-ului, oferte specifice, promoții și publicitate pe Site, prin intermediul altor site-uri web sau aplicații terțe, sau prin e-mailuri, mesaje text oferite de Societate sau de alți parteneri de marketing care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.
Pentru a ne îmbunătăți site-urile web, produsele/serviciile, serviciile pentru clienți și experiența de cumpărare a clienților.
Pentru a utiliza informațiile despre utilizator în formă agregată și nespecifică în scopuri analitice și demografice.
Pentru a proteja securitatea sau integritatea site-ului și a activității noastre, de exemplu prin protejarea împotriva și prevenirea fraudei, a tranzacțiilor neautorizate, a reclamațiilor și a altor răspunderi și prin gestionarea expunerii la risc, inclusiv prin identificarea potențialilor hackeri și a altor utilizatori neautorizați.
Pentru a vă contacta atunci când este necesar sau solicitat, inclusiv pentru a vă răspunde la întrebări și comentarii și pentru a vă oferi asistență pentru clienți.
După cum vi se descrie altfel la momentul colectării datelor.
Î: Ce informații împărtășește compania cu alții?
R: Compania poate partaja informațiile personale pe care le colectăm de la dvs. și despre dvs. în următoarele moduri:
Afiliații Companiei: putem partaja informațiile pe care le colectăm de la afiliații Companiei și orice adăugare viitoare la familia de afiliați ai Companiei.
Parteneri de marketing comun: vă putem furniza anumite servicii în comun cu terțe părți, cum ar fi companii care oferă produse și servicii, programe de recompense, programe de vânzări comune, tombole, promoții și alte evenimente sponsorizate în comun. Aceste servicii vor identifica partea terță. Dacă alegeți să vă înregistrați pentru orice produse și/sau servicii oferite între Servicii, fie veți furniza informațiile dvs. Companiei și terțului, fie Compania va partaja informațiile dvs. direct cu terțul respectiv pentru ca acesta să își îndeplinească produsele și produsele și serviciile noastre direct cu dvs.
Alte părți terțe: Compania poate partaja informațiile dvs. cu parteneri selectați, afiliați și alte părți terțe despre care credem că au oferte sau pot fi de interes pentru dvs.
Divulgări legale; Securitate: Compania poate transfera și/sau divulga informațiile pe care le primește de la și despre dumneavoastră pentru a îndeplini o obligație legală; pentru a furniza informații autorităților guvernamentale în conformitate cu legislația aplicabilă și atunci când credem cu bună credință că legea o cere. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a partaja informații cu autoritățile legale și cu alte companii pentru a ne proteja împotriva fraudei și pentru a reduce riscul de credit, pentru a detecta potențiale vulnerabilități tehnice sau de securitate, pentru a aplica Termenii noștri de utilizare sau alte politici aplicabile sau pentru a proteja drepturile, proprietatea, siguranța sau securitatea terților, a utilizatorilor Serviciilor, a Companiei sau a publicului.
Vânzarea activității: în cursul normal al activității noastre, putem vinde sau cumpăra active. În cazul în care o altă entitate achiziționează integral sau parțial Compania sau familia sa de companii afiliate, informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră pot fi transferate către acea entitate. În plus, în cazul în care Societatea sau familia sa de societăți afiliate inițiază proceduri de faliment sau reorganizare de către sau împotriva noastră, aceste informații pot fi considerate active ale societății respective și pot fi vândute sau transferate unei terțe părți. Dacă are loc o vânzare sau un transfer, vom depune eforturi rezonabile pentru a încerca să solicităm cesionarului să utilizeze informațiile de identificare personală de pe acest site într-un mod compatibil cu prezenta Politică de confidențialitate.
Furnizori de servicii: Utilizăm furnizori de servicii terți pentru a efectua anumite servicii în numele nostru atunci când informațiile sunt necesare pentru ca aceștia să își îndeplinească funcțiile.
Informații nepersonale agregate sau anonimizate: De asemenea, putem partaja sau vinde informații agregate sau anonimizate de-identificate cu afiliații noștri, agenți, furnizori de servicii, parteneri de afaceri sau alte părți terțe pentru marketingul sau utilizarea lor analitică sau în alte scopuri legale. Acest tip de informații agregate, neidentificabile personal, nu pot fi utilizate pentru a vă identifica personal.
Marketing și notificări prin SMS (dacă sunt disponibile): Dacă vă introduceți numărul de telefon la finalizarea comenzii și inițiați o achiziție, vă abonați prin serviciul nostru de abonament sau de cuvinte cheie, sunteți de acord că vă putem trimite notificări text (pentru comanda dvs., inclusiv memento-uri privind coșul abandonat) și oferte de marketing prin text. Mesajele de marketing prin text nu vor depăși X pe lună. Vă puteți dezabona de la alte mesaje text făcând clic pe linkul de dezabonare. Trimiterea de mesaje text sau utilizarea automatizării necesită ca utilizatorul să furnizeze importatorului nostru numerele de telefon sau numele destinatarilor. Stocăm și utilizăm aceste informații pentru a vă prezenta analize și rezultatele campaniei de marketing, inclusiv starea livrării mesajului, starea mesajului trimis și, în unele cazuri, dacă achiziția a dus la o vânzare. Dacă alegeți să utilizați scurtatorul nostru de linkuri în mesajele text, vom colecta informații cu privire la faptul dacă s-a făcut sau nu clic pe link și vom utiliza aceste informații pentru a vă afișa rezultatele în cadrul analizelor dvs. Orice alte servicii terțe pe care alegeți să le utilizați în afara domeniului de aplicare al sveltesolutionx.com (scurtarea linkurilor de către terți, urmărirea GA etc.), veți primi politicile specifice ale terților, pe care trebuie să le acceptați. După trimiterea mesajelor text, vom transmite datele către operatorul nostru de mesaje text pentru a finaliza livrarea acestora. Datele sunt transmise operatorului nostru numai la începutul campaniei de marketing. În cazul în care destinatarii nu mai doresc să primească mesaje, aceștia trebuie să răspundă la mesaj cu STOP sau să ne contacteze la adresa de e-mail de mai jos, astfel încât să îi putem dezabona.
Î: Cum pot vizualiza, actualiza sau șterge datele mele?
R: Dacă ați efectuat o achiziție, puteți contacta, de asemenea, Serviciul nostru pentru clienți la adresa de e-mail menționată în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos pentru a accesa sau actualiza aceste informații.
De asemenea, vă puteți exercita drepturile prevăzute de legislația aplicabilă pentru a ne solicita să ștergem sau să restricționăm accesul la informațiile dvs. personale. Este posibil să fie necesar să păstrăm informațiile în scopuri permise de lege și vă vom explica acest lucru dacă este necesar.
Î: Ce opțiuni am pentru a primi comunicări din partea companiei?
R: Dacă faceți o achiziție, veți primi automat e-mailuri promoționale și corespondență directă din partea companiei. Oferim clienților noștri posibilitatea de a renunța la utilizarea datelor lor în scopuri care nu sunt direct legate de transmiterea, prelucrarea, îndeplinirea sau livrarea unei comenzi de produse. Vă oferim următoarele opțiuni dacă preferați să „renunțați” la primirea de informații sau materiale care, în opinia noastră, v-ar putea interesa:
Oferte promoționale electronice: aveți întotdeauna opțiunea de a vă „dezabona” de la primirea de e-mailuri promoționale de la expeditor, făcând pur și simplu clic pe link-ul „dezabonare” din orice e-mail promoțional pe care îl primiți. În plus, dacă aveți un cont online, vă puteți modifica preferințele de e-mail cu privire la mesajele noastre accesând secțiunea „Contul dvs.” a site-ului.
Oferte promoționale prin poștă directă: dacă doriți să fiți eliminat din lista de corespondență a cataloagelor companiei noastre, vă rugăm să contactați un reprezentant al serviciului clienți prin e-mail pentru a nu mai primi cataloage pe hârtie.
Alte contacte: În toate cazurile, ne puteți trimite un e-mail la adresa de e-mail indicată în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Î: Care sunt drepturile de confidențialitate în California?
R: Dacă sunteți rezident în California, puteți solicita informații cu privire la divulgarea informațiilor noastre personale către terți sau afiliați ai terților în scopuri de marketing direct. Pentru a face o astfel de solicitare, vă rugăm să trimiteți o cerere scrisă la următoarea adresă de e-mail și să indicați că doriți o copie a notificării Companiei privind „Drepturile de confidențialitate din California”: http//:www.sveltesolutionx.com. Includeți „Attn: California Privacy” în linia de subiect. Nu suntem responsabili pentru notificările care nu sunt etichetate sau trimise corect sau care nu conțin informații complete. Vă rugăm să ne acordați până la 30 de zile pentru a procesa solicitarea dumneavoastră. Puteți face această solicitare o dată pe an.
Terții neafiliați sunt independenți de Societate și va trebui să contactați direct terții neafiliați dacă doriți să primiți informații cu privire la deciziile lor de divulgare sau să opriți comunicările de la aceștia.
Î: Ce se întâmplă cu confidențialitatea copiilor?
R: Protecția vieții private a copiilor este importantă pentru noi, iar Site-ul nu este destinat copiilor sub vârsta de treisprezece ani. Nu direcționăm Site-ul către astfel de copii și nici nu colectăm cu bună știință informații personale de la aceștia. Dacă nu aveți vârsta de 18 ani sau mai mult, nu sunteți autorizat să utilizați Serviciile. În cazul în care o companie află că un copil sub vârsta de treisprezece ani a furnizat informații de identificare personală site-ului, compania va depune eforturi rezonabile pentru a elimina informațiile respective din fișierele sale. Părinții trebuie să știe că există instrumente de control parental disponibile online pentru a-și împiedica copiii să trimită informații online fără autorizația părinților sau să acceseze materiale care sunt dăunătoare minorilor.
Î: Cum rămâne cu securitatea?
R: Am luat anumite măsuri fizice, administrative și tehnice pentru a proteja informațiile pe care le colectăm de la și despre clienții și vizitatorii site-ului nostru. Deși ne străduim să asigurăm integritatea și securitatea rețelei și a sistemelor noastre, nu putem garanta măsurile noastre de securitate. Atunci când introduceți informații sensibile (cum ar fi informații privind cardul de credit) în formularele noastre, codificăm transmiterea informațiilor respective utilizând tehnologia SSL (secure socket layer).
Î: Ce se întâmplă cu alte site-uri web?
R: Site-ul nostru web poate include linkuri către site-uri web terțe care nu sunt asociate cu compania. Aceste site-uri pot trimite propriile cookie-uri vizitatorilor, pot colecta informații sau vă pot solicita informații. Politicile de confidențialitate ale acestor alte site-uri pot diferi semnificativ de ale noastre. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor alte site-uri și nu putem garanta securitatea informațiilor personale pe care le furnizați sau le colectați pe aceste site-uri terțe.
Î: Unde și pentru cât timp sunt stocate informațiile mele?
R: Informațiile dvs. personale pot fi stocate și prelucrate pe servere din Statele Unite/Canada/Hong Kong și fac obiectul legislației din Statele Unite/Canada/Hong Kong. Serverele și bazele de date în care pot fi stocate datele pot fi situate în afara țării din care ați accesat acest site web și într-o țară în care protecția datelor și alte legi pot fi diferite de țara dumneavoastră de reședință. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi divulgate ca răspuns la anchete sau solicitări din partea autorităților guvernamentale sau ca răspuns la proceduri judiciare în țările în care ne desfășurăm activitatea. Autorizați un astfel de transfer transfrontalier al datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Vom păstra datele cu caracter personal pe care le colectăm, accesăm sau prelucrăm numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cât este necesar pentru scopurile noastre legitime de afaceri sau cât este cerut sau permis de lege. Datele cu caracter personal care nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor identificate vor fi distruse, șterse sau de-identificate sau anonimizate.
Î: Ce se întâmplă dacă locuiesc în străinătate?
R: Toate sau o parte din operațiunile noastre digitale sunt efectuate în Statele Unite/Canada/Hong Kong. Indiferent de locul în care locuiți, sunteți de acord cu transferul, prelucrarea și stocarea informațiilor dvs. personale în Statele Unite/Canada/Hong Kong și autorizați compania să utilizeze și să colecteze informațiile dvs. personale în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate.
Î: Cum comunică Compania modificările aduse prezentei Politici de confidențialitate?
R: Orice modificare a Politicii noastre de confidențialitate va fi postată aici, astfel încât să știți întotdeauna ce informații colectăm, cum le putem utiliza și dacă le putem dezvălui cui. Utilizarea în continuare a site-ului de către dvs. după publicarea modificărilor la acești Termeni înseamnă că acceptați aceste modificări.
Î: Pe cine ar trebui să contactez dacă am întrebări sau nelămuriri suplimentare cu privire la această politică? Cum pot depune o plângere?
R: Ne puteți contacta dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la practicile noastre de confidențialitate. Contactați Serviciul Clienți la service@sveltesolutionx.com
Suntem transparenți cu privire la modul în care colectăm și utilizăm informațiile personale și vă salutăm întrebările și preocupările. Dacă aveți întrebări sau reclamații cu privire la modul în care gestionăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la service@sveltesolutionx.com. Dacă considerați că nu am răspuns preocupărilor dvs. sau dacă alegeți să nu faceți acest lucru, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara în care locuiți și/sau din Statele Unite. Puteți contacta Comisia Federală pentru Comerț din SUA cu privire la preocupările dumneavoastră. Pentru mai multe informații, vizitați https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.
Vă mulțumim pentru vizitarea site-ului nostru web operat de service@sveltesolutionx.com.Zavezani. Vă oferim o experiență de cumpărături online sigură și interesantă și un nivel superior de servicii personale sinonime cu compania. Acest angajament include respectarea și protejarea confidențialității informațiilor dvs. personale.
Prezenta politică de confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm de la dumneavoastră și despre dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru (fiecare „Site”). Site-urile și toate caracteristicile și funcțiile acestora sunt denumite în mod colectiv „Servicii”. Prezenta politică de confidențialitate explică, de asemenea, modul în care Compania poate utiliza și partaja informațiile dvs. personale, precum și capacitatea sa de a controla anumite utilizări ale acestora.
Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. astfel cum sunt descrise în prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv transferul și stocarea informațiilor dvs. personale în Statele Unite/Canada/Hong Kong, și sunteți de acord cu Termenii de utilizare, care sunt încorporați prin referință. Dacă nu sunteți de acord, nu accesați sau nu utilizați Serviciile.
Î: Ce informații colectează Compania?
R: Compania poate colecta informații de la sau despre dvs. în următoarele moduri:
Din interacțiunile Companiei cu dvs.: colectăm informații de la și despre dvs. și tranzacțiile și alte interacțiuni cu noi. Acest lucru poate include atunci când utilizați Serviciile, efectuați o achiziție, vă abonați la catalogul nostru, la buletinele de știri sau la listele noastre de e-mail, participați la o loterie, la un concurs sau la o altă promoție, participați la o evaluare a produsului, la un sondaj sau la un alt program similar, trimiteți un cadou sau un card cadou virtual unei persoane sau ne contactați în alt mod.
Dacă efectuați o achiziție de la noi, este posibil să obținem și adresa dumneavoastră de facturare.
Informații pe care le furnizați despre terți: Dacă trimiteți un mesaj de pe Servicii unei alte persoane, putem colecta informații precum numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și/sau adresa poștală a persoanei respective.
În mod automat pe site: Noi sau furnizorii noștri de servicii putem utiliza module cookie, balize web/pixel tag-uri, fișiere jurnal, JavaScript și alte tehnologii pentru a colecta anumite informații cu caracter non-personal despre vizitatorii site-ului nostru, utilizatorul serviciilor noastre online și interacțiunile cu e-mailurile și reclamele noastre online și pentru a ne permite să monitorizăm analizele și anumite statistici. De exemplu, putem colecta informații precum tipul browserului, tipul sistemului de operare sau modelul dispozitivului mobil, paginile web vizualizate, linkurile accesate, adresa IP, identificatorul dispozitivului mobil sau alt identificator unic, site-urile web vizitate înainte de a accesa site-ul nostru, timpul pe care îl petreceți vizualizând sau utilizând site-ul, numărul de ori în care reveniți sau alte date privind fluxul de clicuri sau utilizarea site-ului, e-mailurile pe care le trimitem și pe care le deschideți, le redirecționați sau faceți clic pe site-ul nostru. Colectarea acestor informații și asocierea lor cu informațiile dvs. personale ne ajută să ne personalizăm site-ul și să vă îmbunătățim experiența de cumpărături online prin stocarea preferințelor dvs. în timp ce vizitați un anumit site și să identificăm caracteristicile site-ului, promoțiile, reclamele și ofertele care vă pot interesa în mod deosebit și să vă retargetăm cu reclame online și mobile pe computerele sau dispozitivele pe care le puteți utiliza.
Din surse terțe: putem obține informații din alte surse pentru a actualiza sau completa informațiile pe care le furnizați sau pe care le colectăm în mod automat (cum ar fi informații pentru a confirma sau actualiza adresa dvs. sau alte informații demografice) sau atunci când vă conectați cu o companie prin intermediul unor terțe părți (inclusiv prin social media) pe baza înregistrării dvs. și a setărilor de confidențialitate de pe site-urile respective ale terțelor părți.
Combinarea informațiilor: Putem combina informațiile pe care le primim de la dumneavoastră sau despre dumneavoastră, inclusiv informațiile pe care ni le furnizați și informațiile pe care le colectăm automat prin intermediul site-ului, precum și informațiile despre alte computere sau dispozitive pe care le utilizați, cu informațiile pe care le colectăm sau le primim despre dumneavoastră din alte surse online, offline sau terțe.
Anunțuri și analize ale terților: De asemenea, este posibil să utilizăm anunțuri, analize și instrumente ale terților pentru a înțelege mai bine cine utilizează site-ul, cum utilizează oamenii site-ul, cum să îmbunătățim eficiența serviciilor și a conținutului aferent și pentru a ne ajuta pe noi sau pe acești terți să vă oferim publicitate mai bine direcționată pe internet. Aceste părți terțe pot utiliza tehnologii precum cookie-uri, balize web, etichete pixel, fișiere jurnal, flash cookie-uri sau alte tehnologii pentru a colecta și stoca informații nepersonale. De asemenea, acestea pot combina informațiile pe care le colectează din interacțiunea dvs. cu site-ul cu informații pe care le colectează din alte surse. Nu avem acces sau control asupra utilizării cookie-urilor sau a altor tehnologii de urmărire de către aceste părți terțe.
Î: Care sunt opțiunile mele de control?
R: Unele părți ale Site-ului necesită cookie-uri. Prin înregistrarea și utilizarea serviciilor, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, nu puteți utiliza Serviciile. Mai jos este o descriere a celor patru categorii de cookie-uri și exemple de modul în care le folosim pentru a furniza Serviciile:
Cookie-uri strict necesare - Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru navigarea și utilizarea funcționalităților site-ului și fără ele Serviciile nu pot fi furnizate. Aceste module cookie sunt utilizate, printre altele, pentru a identifica și a menține starea dvs. de conectare în timpul vizitei dvs. și pentru a gestiona coșul dvs. de cumpărături.
Module cookie de performanță - aceste module cookie colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează serviciile, de exemplu, paginile pe care le vizitează și dacă primesc mesaje de eroare. Aceste informații nu vă identifică individual și sunt utilizate în mod colectiv pentru a îmbunătăți serviciile noastre.
Cookie-uri funcționale - Aceste cookie-uri ne permit să reținem anumite alegeri pe care le faceți cu privire la modul în care doriți să utilizați Serviciile și să vă oferim o experiență mai personalizată, cum ar fi țara dvs. de expediere și preferințele valutare.
Cookie-uri de targetare - Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a servi reclame online care sunt relevante pentru dvs. și interesele dvs. și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare. Cu autorizarea noastră, acestea pot fi plasate pe Servicii de către noi sau de către partenerii noștri de publicitate. Pentru mai multe informații privind direcționarea cookie-urilor și posibilitatea de a controla utilizarea acestora, vă rugăm să consultați secțiunea de mai jos privind publicitatea pe internet.
Este posibil ca sistemul nostru să nu răspundă solicitărilor sau antetelor „Do Not Track” de la unele sau toate browserele. Putem utiliza module cookie sau alte tehnologii pentru a furniza publicitate mai relevantă și pentru a lega informațiile colectate de pe alte computere sau dispozitive pe care le puteți utiliza.
Pentru a înțelege opțiunile dumneavoastră privind primirea de publicitate mai relevantă sau gestionarea preferințelor dumneavoastră, vă rugăm să consultați informațiile de mai jos:
Pentru a afla mai multe despre gestionarea preferințelor dvs. în materie de confidențialitate și stocare și despre renunțarea la primirea de cookie-uri publicitare de la terți, puteți vizita pagina de renunțare a Inițiativei privind publicitatea în rețea la http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp și www. aboutads.info/choices și puteți urma instrucțiunile privind modul de renunțare. Pentru instrucțiuni privind modul specific de a refuza serviciile de publicitate ale Criteo, consultați Politica de confidențialitate a Criteo la www.criteo.com/us/privacy-policy.
Pentru a împiedica Google Analytics să utilizeze datele dumneavoastră, Google a dezvoltat un add-on de browser pentru dezactivarea Google Analytics, care este disponibil la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
În plus, informații despre modulele cookie, inclusiv despre cum să le refuzați, pot fi găsite la: www.allaboutcookies.org. De asemenea, puteți ajusta setările de confidențialitate și publicitate de pe dispozitivul dvs. mobil pentru a controla dacă doriți să primiți reclame mai relevante.
Noi sau furnizorii noștri de servicii putem utiliza, de asemenea, module cookie Flash (cunoscute și sub denumirea de obiecte stocate local) sau alte tehnologii similare. Un cookie Flash este un mic fișier de date plasat pe computerul dvs. utilizând Adobe Flash sau o tehnologie similară, care poate fi încorporat în computerul dvs. sau descărcat sau instalat pe computerul dvs. Utilizăm aceste tehnologii pentru a vă personaliza și îmbunătăți experiența online, pentru a vă face viața mai ușoară și pentru a vă personaliza și salva preferințele. Cookie-urile Flash pot ajuta vizitatorii site-ului nostru, de exemplu, să regleze volumul asociat unei experiențe video, să joace jocuri și să răspundă la sondaje. Acestea ne ajută să ne îmbunătățim site-urile web prin măsurarea domeniilor de cel mai mare interes pentru clienții noștri. Acestea pot fi identificate de alte site-uri web sau de partenerii noștri comerciali sau de marketing. Modulele cookie Flash sunt diferite de modulele cookie ale browserului, iar instrumentele de gestionare a modulelor cookie furnizate de browserul dvs. pot să nu elimine modulele cookie Flash. Pentru a afla cum să vă gestionați setările de confidențialitate și stocarea cookie-urilor Flash, vizitați http://www.macromedia.com/support/documentation/en/ flashplayer/help/settings_manager.html. Dacă dezactivați cookie-urile Flash sau alte tehnologii similare, rețineți că este posibil să nu puteți accesa anumite caracteristici și servicii care vă fac experiența online mai eficientă și mai plăcută.
Î: Cum utilizează compania datele colectate?
R: Compania poate utiliza informațiile pe care le colectăm de la și despre dumneavoastră în oricare dintre următoarele scopuri
Pentru a confirma, valida, verifica, livra, instala și urmări comanda dvs. (inclusiv procesarea tranzacțiilor cu cardul de plată, organizarea expedierii, gestionarea retururilor și rambursărilor, păstrarea unei evidențe a achizițiilor pe care le-ați făcut și contactarea dvs. cu privire la comenzile dvs., inclusiv prin telefon) sau pentru a asigura service-ul produselor pe care le-ați achiziționat de la noi.
Pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărături online, inclusiv modul în care vă recunoaștem și vă întâmpinăm pe site.
Pentru a vă trimite cataloage, informații, buletine informative, materiale promoționale și alte oferte din partea sau în numele partenerilor și afiliaților noștri.
Pentru a vă oferi conținut personalizat al Site-ului, oferte specifice, promoții și publicitate pe Site, prin intermediul altor site-uri web sau aplicații terțe, sau prin e-mailuri, mesaje text oferite de Societate sau de alți parteneri de marketing care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.
Pentru a ne îmbunătăți site-urile web, produsele/serviciile, serviciile pentru clienți și experiența de cumpărare a clienților.
Pentru a utiliza informațiile despre utilizator în formă agregată și nespecifică în scopuri analitice și demografice.
Pentru a proteja securitatea sau integritatea site-ului și a activității noastre, de exemplu prin protejarea împotriva și prevenirea fraudei, a tranzacțiilor neautorizate, a reclamațiilor și a altor răspunderi și prin gestionarea expunerii la risc, inclusiv prin identificarea potențialilor hackeri și a altor utilizatori neautorizați.
Pentru a vă contacta atunci când este necesar sau solicitat, inclusiv pentru a vă răspunde la întrebări și comentarii și pentru a vă oferi asistență pentru clienți.
După cum vi se descrie altfel la momentul colectării datelor.
Î: Ce informații împărtășește compania cu alții?
R: Compania poate partaja informațiile personale pe care le colectăm de la dvs. și despre dvs. în următoarele moduri:
Afiliații Companiei: putem partaja informațiile pe care le colectăm de la afiliații Companiei și orice adăugare viitoare la familia de afiliați ai Companiei.
Parteneri de marketing comun: vă putem furniza anumite servicii în comun cu terțe părți, cum ar fi companii care oferă produse și servicii, programe de recompense, programe de vânzări comune, tombole, promoții și alte evenimente sponsorizate în comun. Aceste servicii vor identifica partea terță. Dacă alegeți să vă înregistrați pentru orice produse și/sau servicii oferite între Servicii, fie veți furniza informațiile dvs. Companiei și terțului, fie Compania va partaja informațiile dvs. direct cu terțul respectiv pentru ca acesta să își îndeplinească produsele și produsele și serviciile noastre direct cu dvs.
Alte părți terțe: Compania poate partaja informațiile dvs. cu parteneri selectați, afiliați și alte părți terțe despre care credem că au oferte sau pot fi de interes pentru dvs.
Divulgări legale; Securitate: Compania poate transfera și/sau divulga informațiile pe care le primește de la și despre dumneavoastră pentru a îndeplini o obligație legală; pentru a furniza informații autorităților guvernamentale în conformitate cu legislația aplicabilă și atunci când credem cu bună credință că legea o cere. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a partaja informații cu autoritățile legale și cu alte companii pentru a ne proteja împotriva fraudei și pentru a reduce riscul de credit, pentru a detecta potențiale vulnerabilități tehnice sau de securitate, pentru a aplica Termenii noștri de utilizare sau alte politici aplicabile sau pentru a proteja drepturile, proprietatea, siguranța sau securitatea terților, a utilizatorilor Serviciilor, a Companiei sau a publicului.
Vânzarea activității: în cursul normal al activității noastre, putem vinde sau cumpăra active. În cazul în care o altă entitate achiziționează integral sau parțial Compania sau familia sa de companii afiliate, informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră pot fi transferate către acea entitate. În plus, în cazul în care Societatea sau familia sa de societăți afiliate inițiază proceduri de faliment sau reorganizare de către sau împotriva noastră, aceste informații pot fi considerate active ale societății respective și pot fi vândute sau transferate unei terțe părți. Dacă are loc o vânzare sau un transfer, vom depune eforturi rezonabile pentru a încerca să solicităm cesionarului să utilizeze informațiile de identificare personală de pe acest site într-un mod compatibil cu prezenta Politică de confidențialitate.
Furnizori de servicii: Utilizăm furnizori de servicii terți pentru a efectua anumite servicii în numele nostru atunci când informațiile sunt necesare pentru ca aceștia să își îndeplinească funcțiile.
Informații nepersonale agregate sau anonimizate: De asemenea, putem partaja sau vinde informații agregate sau anonimizate de-identificate cu afiliații noștri, agenți, furnizori de servicii, parteneri de afaceri sau alte părți terțe pentru marketingul sau utilizarea lor analitică sau în alte scopuri legale. Acest tip de informații agregate, neidentificabile personal, nu pot fi utilizate pentru a vă identifica personal.
Marketing și notificări prin SMS (dacă sunt disponibile): Dacă vă introduceți numărul de telefon la finalizarea comenzii și inițiați o achiziție, vă abonați prin serviciul nostru de abonament sau de cuvinte cheie, sunteți de acord că vă putem trimite notificări text (pentru comanda dvs., inclusiv memento-uri privind coșul abandonat) și oferte de marketing prin text. Mesajele de marketing prin text nu vor depăși X pe lună. Vă puteți dezabona de la alte mesaje text făcând clic pe linkul de dezabonare. Trimiterea de mesaje text sau utilizarea automatizării necesită ca utilizatorul să furnizeze importatorului nostru numerele de telefon sau numele destinatarilor. Stocăm și utilizăm aceste informații pentru a vă prezenta analize și rezultatele campaniei de marketing, inclusiv starea livrării mesajului, starea mesajului trimis și, în unele cazuri, dacă achiziția a dus la o vânzare. Dacă alegeți să utilizați scurtatorul nostru de linkuri în mesajele text, vom colecta informații cu privire la faptul dacă s-a făcut sau nu clic pe link și vom utiliza aceste informații pentru a vă afișa rezultatele în cadrul analizelor dvs. Orice alte servicii terțe pe care alegeți să le utilizați în afara domeniului de aplicare al sveltesolutionx.com (scurtarea linkurilor de către terți, urmărirea GA etc.), veți primi politicile specifice ale terților, pe care trebuie să le acceptați. După trimiterea mesajelor text, vom transmite datele către operatorul nostru de mesaje text pentru a finaliza livrarea acestora. Datele sunt transmise operatorului nostru numai la începutul campaniei de marketing. În cazul în care destinatarii nu mai doresc să primească mesaje, aceștia trebuie să răspundă la mesaj cu STOP sau să ne contacteze la adresa de e-mail de mai jos, astfel încât să îi putem dezabona.
Î: Cum pot vizualiza, actualiza sau șterge datele mele?
R: Dacă ați efectuat o achiziție, puteți contacta, de asemenea, Serviciul nostru pentru clienți la adresa de e-mail menționată în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos pentru a accesa sau actualiza aceste informații.
De asemenea, vă puteți exercita drepturile prevăzute de legislația aplicabilă pentru a ne solicita să ștergem sau să restricționăm accesul la informațiile dvs. personale. Este posibil să fie necesar să păstrăm informațiile în scopuri permise de lege și vă vom explica acest lucru dacă este necesar.
Î: Ce opțiuni am pentru a primi comunicări din partea companiei?
R: Dacă faceți o achiziție, veți primi automat e-mailuri promoționale și corespondență directă din partea companiei. Oferim clienților noștri posibilitatea de a renunța la utilizarea datelor lor în scopuri care nu sunt direct legate de transmiterea, prelucrarea, îndeplinirea sau livrarea unei comenzi de produse. Vă oferim următoarele opțiuni dacă preferați să „renunțați” la primirea de informații sau materiale care, în opinia noastră, v-ar putea interesa:
Oferte promoționale electronice: aveți întotdeauna opțiunea de a vă „dezabona” de la primirea de e-mailuri promoționale de la expeditor, făcând pur și simplu clic pe link-ul „dezabonare” din orice e-mail promoțional pe care îl primiți. În plus, dacă aveți un cont online, vă puteți modifica preferințele de e-mail cu privire la mesajele noastre accesând secțiunea „Contul dvs.” a site-ului.
Oferte promoționale prin poștă directă: dacă doriți să fiți eliminat din lista de corespondență a cataloagelor companiei noastre, vă rugăm să contactați un reprezentant al serviciului clienți prin e-mail pentru a nu mai primi cataloage pe hârtie.
Alte contacte: În toate cazurile, ne puteți trimite un e-mail la adresa de e-mail indicată în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Î: Care sunt drepturile de confidențialitate în California?
R: Dacă sunteți rezident în California, puteți solicita informații cu privire la divulgarea informațiilor noastre personale către terți sau afiliați ai terților în scopuri de marketing direct. Pentru a face o astfel de solicitare, vă rugăm să trimiteți o cerere scrisă la următoarea adresă de e-mail și să indicați că doriți o copie a notificării Companiei privind „Drepturile de confidențialitate din California”: http//:www.sveltesolutionx.com. Includeți „Attn: California Privacy” în linia de subiect. Nu suntem responsabili pentru notificările care nu sunt etichetate sau trimise corect sau care nu conțin informații complete. Vă rugăm să ne acordați până la 30 de zile pentru a procesa solicitarea dumneavoastră. Puteți face această solicitare o dată pe an.
Terții neafiliați sunt independenți de Societate și va trebui să contactați direct terții neafiliați dacă doriți să primiți informații cu privire la deciziile lor de divulgare sau să opriți comunicările de la aceștia.
Î: Ce se întâmplă cu confidențialitatea copiilor?
R: Protecția vieții private a copiilor este importantă pentru noi, iar Site-ul nu este destinat copiilor sub vârsta de treisprezece ani. Nu direcționăm Site-ul către astfel de copii și nici nu colectăm cu bună știință informații personale de la aceștia. Dacă nu aveți vârsta de 18 ani sau mai mult, nu sunteți autorizat să utilizați Serviciile. În cazul în care o companie află că un copil sub vârsta de treisprezece ani a furnizat informații de identificare personală site-ului, compania va depune eforturi rezonabile pentru a elimina informațiile respective din fișierele sale. Părinții trebuie să știe că există instrumente de control parental disponibile online pentru a-și împiedica copiii să trimită informații online fără autorizația părinților sau să acceseze materiale care sunt dăunătoare minorilor.
Î: Cum rămâne cu securitatea?
R: Am luat anumite măsuri fizice, administrative și tehnice pentru a proteja informațiile pe care le colectăm de la și despre clienții și vizitatorii site-ului nostru. Deși ne străduim să asigurăm integritatea și securitatea rețelei și a sistemelor noastre, nu putem garanta măsurile noastre de securitate. Atunci când introduceți informații sensibile (cum ar fi informații privind cardul de credit) în formularele noastre, codificăm transmiterea informațiilor respective utilizând tehnologia SSL (secure socket layer).
Î: Ce se întâmplă cu alte site-uri web?
R: Site-ul nostru web poate include linkuri către site-uri web terțe care nu sunt asociate cu compania. Aceste site-uri pot trimite propriile cookie-uri vizitatorilor, pot colecta informații sau vă pot solicita informații. Politicile de confidențialitate ale acestor alte site-uri pot diferi semnificativ de ale noastre. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor alte site-uri și nu putem garanta securitatea informațiilor personale pe care le furnizați sau le colectați pe aceste site-uri terțe.
Î: Unde și pentru cât timp sunt stocate informațiile mele?
R: Informațiile dvs. personale pot fi stocate și prelucrate pe servere din Statele Unite/Canada/Hong Kong și fac obiectul legislației din Statele Unite/Canada/Hong Kong. Serverele și bazele de date în care pot fi stocate datele pot fi situate în afara țării din care ați accesat acest site web și într-o țară în care protecția datelor și alte legi pot fi diferite de țara dumneavoastră de reședință. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi divulgate ca răspuns la anchete sau solicitări din partea autorităților guvernamentale sau ca răspuns la proceduri judiciare în țările în care ne desfășurăm activitatea. Autorizați un astfel de transfer transfrontalier al datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Vom păstra datele cu caracter personal pe care le colectăm, accesăm sau prelucrăm numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cât este necesar pentru scopurile noastre legitime de afaceri sau cât este cerut sau permis de lege. Datele cu caracter personal care nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor identificate vor fi distruse, șterse sau de-identificate sau anonimizate.
Î: Ce se întâmplă dacă locuiesc în străinătate?
R: Toate sau o parte din operațiunile noastre digitale sunt efectuate în Statele Unite/Canada/Hong Kong. Indiferent de locul în care locuiți, sunteți de acord cu transferul, prelucrarea și stocarea informațiilor dvs. personale în Statele Unite/Canada/Hong Kong și autorizați compania să utilizeze și să colecteze informațiile dvs. personale în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate.
Î: Cum comunică Compania modificările aduse prezentei Politici de confidențialitate?
R: Orice modificare a Politicii noastre de confidențialitate va fi postată aici, astfel încât să știți întotdeauna ce informații colectăm, cum le putem utiliza și dacă le putem dezvălui cui. Utilizarea în continuare a site-ului de către dvs. după publicarea modificărilor la acești Termeni înseamnă că acceptați aceste modificări.
Î: Pe cine ar trebui să contactez dacă am întrebări sau nelămuriri suplimentare cu privire la această politică? Cum pot depune o plângere?
R: Ne puteți contacta dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la practicile noastre de confidențialitate. Contactați Serviciul Clienți la service@sveltesolutionx.com
Suntem transparenți cu privire la modul în care colectăm și utilizăm informațiile personale și vă salutăm întrebările și preocupările. Dacă aveți întrebări sau reclamații cu privire la modul în care gestionăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la service@sveltesolutionx.com. Dacă considerați că nu am răspuns preocupărilor dvs. sau dacă alegeți să nu faceți acest lucru, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara în care locuiți și/sau din Statele Unite. Puteți contacta Comisia Federală pentru Comerț din SUA cu privire la preocupările dumneavoastră. Pentru mai multe informații, vizitați https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.